Politique de confidentialité

Ce que le site ne fait pas

Autant commencer par là, puisque c'est l'essentiel. Ce site est un ensemble de pages statiques. Il ne mesure pas son audience, ne dépose aucun cookie, n'intègre ni carte, ni vidéo, ni bouton de réseau social, et n'écrit rien dans la mémoire de votre navigateur. Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même : afficher une page n'adresse aucune requête à un serveur tiers.

C'est pourquoi vous ne verrez jamais de bandeau de consentement ici. Une bannière laisserait entendre que des traceurs existent et qu'il faut se prononcer à leur sujet. Il n'y en a pas.

Deux pages font exception, et elles le font ouvertement. Le formulaire de contact exécute un script, servi par ce site, pour son contrôle anti-robot. Les outils de calcul en exécutent un également, pour calculer dans votre navigateur. Ni l'un ni l'autre ne mesure quoi que ce soit ; tous deux sont décrits plus bas.

Le seul traitement réellement en place

Un serveur web enregistre les requêtes qu'il reçoit. C'est un fonctionnement technique, antérieur à toute intention de mesure, et il porte une donnée personnelle : l'adresse IP. Ce traitement existe donc, et il doit être déclaré.

Responsable du traitement

DATA MARKETING LABS, 10 La Clairière de Sainte Hélène, 33480 Sainte-Hélène, France Voir les mentions légales.

Données concernées

Adresse IP, horodatage, URL demandée, code de réponse HTTP, référent et agent utilisateur déclarés par le navigateur.

Finalité

Sécurité du service et diagnostic d'incident. Aucune finalité de mesure d'audience, de profilage ou de publicité ciblée.

Base légale

Intérêt légitime, article 6.1.f du RGPD : maintenir un service accessible et sûr.

Sous-traitant

OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France Serveurs situés dans l'Union européenne.

Transfert hors UE

Aucun.

Conservation

Les journaux sont conservés par l'hébergeur pendant une durée limitée, conforme à la recommandation de six mois de la CNIL pour les journaux techniques, puis supprimés automatiquement.

Destinataires

L'éditeur et son hébergeur. Aucune cession, aucune revente, aucun partage commercial.

Si vous utilisez le formulaire de contact

La page contact comporte un formulaire, et c'est le seul endroit du site où vous transmettez volontairement des données. Aucune inscription n'est requise par ailleurs : le kit de formation se télécharge sans laisser d'adresse.

Données collectées

Nom, adresse de courriel, motif et message. Organisation et téléphone sont facultatifs. S'y ajoutent la page d'où part la demande et une empreinte technique servant aux quotas anti-spam.

Finalité

Traiter votre demande et y répondre, rien d'autre. Aucune lettre d'information, aucune prospection, aucun transfert à un tiers.

Base légale

Votre consentement, article 6.1.a du RGPD, recueilli par la case à cocher du formulaire.

Conservation

Les messages sont archivés sur le serveur, en dehors de l'espace accessible par le web, le temps nécessaire au traitement de la demande et au suivi de l'échange.

Contrôle anti-robot

Un calcul exécuté par votre navigateur, sans captcha, sans cookie et sans service tiers. Votre adresse IP n'est pas enregistrée en clair : seule une empreinte cryptographique non réversible sert à limiter les abus.

Le formulaire est le seul script du site à transmettre quelque chose, et il est servi depuis le site lui-même. Il ne s'exécute que sur la page de contact, et n'intervient sur aucune autre page.

Si vous utilisez un outil de calcul

Les outils de calcul exécutent un script, servi par ce site. Ce script ne transmet rien : il n'y a aucun serveur à interroger, puisque le site est statique. Ce que vous saisissez, y compris les montants et la consommation recopiés d'un devis, reste dans la mémoire de votre navigateur le temps de l'affichage, et disparaît quand vous fermez l'onglet.

Concrètement, rien n'est envoyé, rien n'est journalisé, rien n'est déposé dans le stockage local. Les données de référence nécessaires au calcul sont téléchargées avec la page, une fois pour toutes, et le calcul s'exécute sur votre machine. Ce n'est pas un engagement de notre part : c'est la seule chose que l'architecture du site permette.

Vos droits

Le RGPD vous donne un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur les données qui vous concernent. Vous pouvez les exercer en écrivant à citilience@datamarketinglabs.com. Une réponse vous est adressée dans un délai d'un mois.

Une réserve d'honnêteté sur la portée réelle de ce droit : les journaux techniques ne sont pas indexés par personne. Retrouver les lignes correspondant à une adresse IP donnée suppose que vous la communiquiez, et cette recherche reste approximative si votre adresse est attribuée dynamiquement par votre opérateur. Autrement dit, ce traitement ne permet pas de vous identifier, et c'est voulu.

Si une réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés, cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Modifications

Si un outil de mesure d'audience était ajouté un jour, cette page serait modifiée avant sa mise en service, et le dispositif de consentement correspondant mis en place. En l'état, cette page décrit exactement ce que fait le site.